GLS

Nur wenige Jahre nach seiner Gründung im Jahr 1999 entwickelte sich GLS zu einem der führenden Paketdienstleistern in Europa. Das Unternehmen ist in 37 europäischen Staaten präsent und verfügt über ein gut ausgebautes Netz an Standorten. Im Verlauf der Jahre kamen zahlreiche Services dazu, die den Versand von Paketen für Absender und Empfänger optimierten. Einer davon ist die von GLS-Kunden gerne genutzte Sendungsverfolgung von Paketen.

Nachfolgend können Sie Ihre GLS Pakete kostenlos verfolgen, um auf dem Laufenden über den Status zu bleiben:

Tracking – immer über den Paketstatus informiert

Das Wort Tracking bezeichnet, stark vereinfacht ausgedrückt, das Verfolgen der Spur eines bewegten Objektes. Jedes Paket, das von einem Absender zum Versand an einen Paketdienstleister übergeben wird, ist ein solches Objekt und hinterlässt auf seinem Weg vom Startpunkt bis zum Empfänger Spuren. Dies beginnt bereits bei der Information, die der Versender an den Paketdienstleister zur Abholung übermittelt und endet mit der Zustellbestätigung im Erfassungsgerät des Zustellers. Vom ersten bis zum letzten Schritt durchläuft ein Paket mehrere Stationen. Diese zeichnet das System auf und macht diese Informationen interessierten Kunden im Rahmen der Paketverfolgung über ein Webportal zugänglich. Mehr anzeigen

So funktioniert die Sendungsverfolgung

Jedes Paket, das bei GLS zur Abholung angemeldet oder vom Versender direkt eingeliefert wird, erhält ein Barcode-Etikett. Dieser Barcode enthält unter anderem die Paketnummer, unter der sich die Sendung bei allen durchlaufenen Prozessen im System meldet. Der Empfänger erhält eine Benachrichtigung, dass seine Ware mit der Paketnummer XY im GLS-System zur Abholung angemeldet wurde. Ab diesem Zeitpunkt ist eine Paketverfolgung möglich. Für das Tracking bei GLS ist es ausreichend, auf die in der Benachrichtigungs-Email vermerkte Paketnummer zu klicken, um die Sendungsverfolgung zu starten.

Paketverfolgung – vom PC und vom Smartphone aus möglich

Das Tracking einer Sendung ist über den PC und ein Smartphone möglich, solange das Gerät mit dem Internet verbunden ist. Ein Klick auf die Paketnummer genügt und es öffnet sich das GLS-Tracking-Webtool. Für Smartphone-Benutzer steht die GLS Mobile App für iOS und Android mit zahlreichen praktischen Zusatzfunktionen zum Download zur Verfügung. Eine praktische Alternative ist die Website Treckingexperte.de, die übersichtlich alle großen Paketdienstleister präsentiert. Vor allem dann, wenn der Paketversand über mehrere Paketdienstleister gleichzeitig erfolgt, ist Trackingexperte.de der kompetente Partner bei der Paketverfolgung. Denn zusätzlich zur Statusabfrage der Pakete bietet die Webseite eine Kommentarfunktion, um spezielle Nachrichten zur Sendung zu hinterlassen.

Vorteile des Trackings

Der Hauptvorteil der Sendungsverfolgung liegt in den detaillierten Informationen zum genauen Liefertermin, die Versender und Empfänger erhalten. So kann der Paketempfänger entsprechend planen oder bei Bedarf rechtzeitig eine Abstellgenehmigung erteilen. Bleibt ein Paket über einen zu langen Zeitraum im Einlieferungszentrum des Paketdienstleisters, haben Versender und Empfänger die Möglichkeit, rechtzeitig zu reagieren. Vor allem bei dringend benötigten Produkten haben Absender und Empfänger die Chance, rechtzeitig eine Ersatzlieferung bereitzustellen oder anzufordern. Nachteile weist die Sendungsverfolgung keine auf, da die Paketnummer nur dem Empfänger und dem Versander bekannt ist. So wird ein Missbrauch der übermittelten Daten ausgeschlossen. Aus rechtlicher Sicht sind die durch die Paketverfolgung erhaltenen Informationen für den Paketdienstleister jedoch nicht bindend und im Falle einer verspäteten Zustellung besteht bei unversicherter Ware keine Möglichkeit, Schadenersatz geltend zu machen.